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2011年，供应链将面临多项不可预测的影响。广义经济因素表明：虽然公共领域以外的公司面临逐渐好转的市场需求，多种危机依然存在。对于许多企业而言，高成本仍然是面临的核心问题，包括供应链风险增高、复杂性增大及采购态度变化。绿色目标依然任重道远，许多企业通过碳评估确定成本“热点”。但是，总体而言，预期有6大趋势对2011年及以后供应链起着决定性影响。

　　成本意识不减

　　过去3年中，成本控制是各个企业面临的当务之急。这一现状在2011年难以改变。虽然公共领域以外的大多数公司目前面临着较好的市场环境，成本控制仍然是他们的首要任务。麦肯锡公司(McKinsey)关于供应链未来挑战的2010全球调查表明：“降低经营成本仍是未来5年的首选目标。”2011年，各大公司将需求提高供应链成本透视度，寻求以更高的效率进行人力计划。

　　劳动力将仍然是稀缺资源。鉴于此，各大企业将通过任务管理、人工管理及语音技术的应用，力求提高生产效率。

　　绿色目标依然任重道远

　　虽然面临全球经济衰退，环境问题仍是各大企业面临的主要问题。为引起企业重视，环保法规越来越严。为此，许多企业通过碳足迹确定控制供应链成本的方式。有些企业根据供应商碳概要确定降低供应链成本的方式。他们与供应商密切合作，力求同时降低碳排放和降低供应链成本。

　　2011年，越来越多的公司势必将“绿色思维”纳入供应链策略之中，力求实现配送网络合理化，利用先进的运输计划和实施技术，力求提供碳排放最低的执行方式。

　　采购向混合策略转移

　　在不远的将来，采购有可能成为一种越来越复杂的活动。油价波动及中国通货膨胀压力与集装箱运输费高涨相结合，使近岸采购成为极具吸引力的采购方案。2011年起，买方将面临越来越复杂的采购活动，因为采购将通过精打细算，力求在到岸成本、供应链快速响应能力、灵活应对客户需求等方面实现平衡。许多企业可能选择本地采购，进行小批量生产以检验市场需求，然后再以较低成本远程订货。

　　基于从不同货源向特定客户群供货的成本评估，预期越来越的公司将采用服务总成本解决方案。同时，也会有越来越的企业采用扩展式企业管理解决方案，以便在从货源到消费点的整个环节中增强供应链控制。随着供应链透视度提高，将增强供应链内活动的控制能力，从而在降低风险和成本的同时增加敏捷性。

　　供应链复杂性不断增加

　　导致供应链复杂度增加的原因很多，主要包括供应商遍及全球，库存单位(SKU)增多，产品寿命周期越来越短，市场越来越细，客户需求越来越高;在零售方面，市场渠道越来越多，必须实现渠道间平衡并进行精心调整，以实现商业绩效优化。

　　2011年，业界将更加注重解决上述复杂性问题，以确保供应链敏捷性和灵活性。通过供应链智能化解决方案提高信息便捷性，可帮助企业实时把握订单状态、库存分配及状态报告，与供应商、客户和业务合作伙伴实现数据共享，使一切尽在掌控之中。随着市场进一步复苏，企业销售进一步好转，这一资源将变得越来越珍贵。

　　供应链风险增加

　　2011年，供应链风险程度预期增高。麦肯锡调查表明：2/3的接受调查者表示供应链风险在过去3年中不断增高，同一比例的接受调查者表示供应链风险将继续增高。有趣的是，亚洲发达国家接受调查者表现出比其它地区更高的关注度，82%的接受调查者表示他们公司面临的供应链风险将在未来5年中有所增高。

　　对于难于寻求资金支持发展的小型供应商而言，供应链可能出现崩溃。公共开支的削减，可能影响大多数经济体的商品需求和服务需求。对于某些国家而言，工业行动造成的运输网络中断，也可能形成供应链风险。

　　广义而言，全球风险来自对经济活动不可预见性的担忧、公众开支削减对“实体”经济的影响、商品价格上涨、货币波动以及部分国家财政状况弱化。

　　市场不断变化

　　市场变化快速，2011年将技术这一趋势。可以体现这一趋势的层面包括：消费电子产品寿命周期缩短，可下载文件对音乐行业的影响，消费者目前面临的百货商场、互联网、产品目录、移动方式等多元化零售渠道。消费者对了解市场动态越来越精明，对服务和价值的预期越来越高。尤其是，零售商面临的挑战包括通过实施混合渠道零售方案，实现库存优化和订单管理/执行优化，以便向客户提供始终如一的服务。

　　企业需要掌握最新的供应链数据，以便灵活应对不断变化的市场需求。

　　以上6大趋势将对2011年供应链运行方式产品重大影响。多项因素与数年来影响企业策略的长期趋势相关，但是，其中部分因素相关性较为直接，需求密切关注。为迎接变化做好准备的企业，将更有机会在来年中获得制胜先机。

　　本文作者：Jeff Baum，曼哈特亚太地区副总裁