4.2、企业业务智能化管理目标得以实现

　　RFID物联网技术能够帮助企业实现业务智能化管理，从而实现企业利润的最大化。仓库管理系统可以自动获取不同仓库的利用率和运转周期等信息，帮助仓库管理者制定最佳的货物库存-供应方案。

　　(1)智能库存管理。智能库存管理见表1。

　　(2)智能销售管理。一个专业商店传感器常常安放在商店的前部和后部之间，用来追踪各件衣服的活动信息。销售系统可以自动获取服装何时上架、目前已到达哪里、处于什么状态、什么时候补货等，根据销售情况提前自动发出预警;同时，销售管理者通过统计服装在商场的不同挂放位置对顾客的关注、试穿和购买的影响，以及所导致的不同销售状况，可以制定有利于更好销售的服装摆放方案，以便店员及时调整服装摆放的位置、空间层次等。智能销售管理见表2。

　　另外，通过RFID系统，厂家和设计师能够了解服装的用户体验效果，统计流行款式的实际销售情况;统计某款服装的客户试穿和购买几率;分析某款服装被试穿过而最终却未被购买的原因，有助于设计师了解顾客心理、设计更适合市场需求的服装。

　　4.3、顾客挑选服装的效率及满意度不断提高

　　对于顾客来讲，在智能试衣间内试穿衣服，也更加便捷。当顾客所试穿衣服的样式或者大小不满意的时候，可以在试衣间通过智能显示屏，搜索更合适的款式、大小或者库存信息，并能够与外面的店员进行交流，以便挑选并试穿满意的服装，提高选购效率。

　　比如，日本高级成衣Flandre公司门店的试衣间让所有顾客都觉得新鲜刺激，它的四面都由玻璃幕墙围成，实际上，这些玻璃幕墙全部是电子显示屏。当顾客进入这个虚拟试衣间后，电子屏幕墙上会出现一个虚拟设计师跟他打招呼，设计师帮顾客分析身材、肤色及气质等特征，提供可搭配的服装，并实时显示在电子幕墙上。顾客在幕墙上选择后，电子屏上会出现身着搭配服装的顾客的整体形象，使顾客不用麻烦地脱衣穿衣就能看到自己试穿衣服之后的整体效果。这样的智能试衣间，吸引了许多品牌商加盟，以提高客户的满意度。

　　4.4、库存管理的精确性及高效性显著提升

　　拥有较高的精确性和效率性是库存管理能力提升和企业决策的关键所在。迄今为止，一些实例表明，RFID确实对企业库存管理的精确性和效率提升方面起到了重要推动作用。RFID技术促使企业库存精确性不断提高，脱销或者滞销现象大幅缩减，缓冲库存量降低，重复订单的临界值不断优化，节省出大量货架空间。实施RFID技术的仓库比未实施RFID技术的仓库销售量提高达3-8%，零售商库存盘点速度提高约20多倍，库存数据精度提高30%以上。RFID技术的实施，大大提高了企业库存管理的精确性，也提高了企业为客户服务的准时性、高效性和精确性。

　　同时，好的库存管理水平又直接拉动了销售量的增长，对企业发展起到积极影响。无论是现货商店还是网上商店，都面临着如何控制好库存这一重要问题。在补货方面，仓库能够实时获知各种RFID编码信息，掌握准确的市场需求信息，通过科学的方法预测，得到可靠的数据支持。当库存量水平较低时，仓库能够自动产生补货订单，确保仓库高效率运作，为仓库的库存量控制依据市场需求进行动态调节提供了操作的可能。

　　4.5、单件及成包级服装的全程追踪更加便捷

　　电子芯片以服装标签为载体在制作过程中被安装在每一件服装上，每一件衣服的标签都能够被RFID系统追踪，因此，衣服无论是在商店展示架上还是在仓库的包装箱中，都能被快速、及时地查询出来。只要顾客有需要，销售人员就可以通过电子读码器快速获知该服装的颜色、款式、尺寸、目标服装的位置等信息，为顾客提供更周到的服务。产品的各类相关信息通过RFID技术能够被便捷、及时地获取，这使得企业及其全球分支机构从生产、配送、流通到库存控制等方面的运作效率得到大大提高。

　　比如，日本三景集团利用RFID技术自动跟踪衣物的位置，加快了制衣流程、避免了缺货现象的发生等。FlexNet系统是由东洋经营技术株式会社(ToyoBusinessEngineering)于2007年为三景集团安装和集成的。成衣国外制造工厂-日本商店-入库接收，整个过程的RFID编码信息通过读写器扫描并传到与FlexNet平台连接的电脑上。当客户下订单后，服装经过熨烫、钉扣、检查、再次扫码等一系列工作流程，再进入发货区。如果衣服被检查出问题，则被退回到返货区，编码信息也随之消除。服装从发货区装载到运输车辆时，需再次扫码，获取服装的状态信息。服装的整个物流过程都处于RFID系统的监控和跟踪中，零售商可以直接下单，直接查货物的状态等，该系统为三景集团员工节省了大量时间。

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