景气好的时候,企业打的是规模战,陆海空配备齐全、精锐尽出,一举扫荡;此时大企业资源丰厚,占尽优势。而景气不好的时候,企业打的是游击战,没有正规部队,却个个骁勇善战,懂得在恶劣的环境下保命克敌;想知道在不景气的年代,个人事业如何求生存、求获利吗?商机杂志披露以下5大绝招,希望能给创业路上的朋友一些帮助。
1、身怀绝技 品质保证
不管经营何种行业,拥有专业技术或专业知识,是争取业务的最佳后盾,是赢得顾客信赖的最佳保证。专业的专精程度,可以明显区隔你与竞争对手的不同,更会影响你对顾客所提供服务的内容与品质。
2、产品多样 收入多元
你提供的服务越多,吸引的客户就越多,自然收入也会跟着增加。现代人的消费行为多喜欢“毕其功于一役”,最好所有的需求都能在同一个地方解决,省得他东奔西跑。因此,如果你能满足客户的需求,你就比仅提供单一产品或服务的人,更有机会争取客户、留住客户。
3、务实经营 不拘形式
有些企业重面子,公司要设在摩天大楼,老板要有专属的大办公室,偌大的会客室摆放着进口真皮沙发,员工从小妹、秘书、行政人员、业务人员、企划人员……一应俱全,结果有限的营业利润全被庞大的人事和管销费用给稀释掉了。
做生意,能赚钱才是最终的目的。顾客看重的是你的产品与服务,而不是你的排场,有没有豪华办公室并不重要,有没有真皮沙发也不重要,重要的是,你必须有本事、会做事。
4、整合资源 虽小犹大
懂得串连资源,才能左右逢源。经营工作室,如果只仗着个人专业,闷着头自己干,路只会越走越窄,最后钻进死胡同。一己之力毕竟有限,独力承包的话,自己辛苦,客户也担心;因此,形式上,也许是你一个人对外接案,但实际上,背后必须有一群固定的支援团队,随时补位,协助作业。
5、以客为重 口碑相传
没有专任的业务人员,也没有丰富的客户资源,创业者除了要自己跑到第一线“卖产品”之外,最经济实惠的方式,就是让顾客当你的业务,免费、主动地帮你宣传、转介绍。借力使力,自己不费力,但相当有威力。
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