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人脉-为人之道/为商之道
在面临窘境、几乎要打道回老家的时刻,彭善超仍坚持自己的经营思路:善待每一位进门的顾客。而他的“顾客”在最后时刻也给了他最好的回报:帮他渡过了年关!
1996年,彭善超离开湖北老家,到郑州谋生计。“当时想法很简单,既然原单位不能做了,在老家做业务又会和认识的人冲突,只有选择到其他地方发展,又不能太远,就选择了郑州。”彭善超拿着东拼西凑的6万多元钱,盘下了郑州金水路一间街边小店,装修、置办办公用品等之后,他只剩下了3000多元现金。
“3000多块钱能干什么?只能进一些请柬、音乐盒等便宜的东西,这些货利润很低。从11月份开业到年底,生意非常不好。如果按照当时情况发展下去,年关都过不去了,不但店员发不出工资,而且第二季度的房租也交不了。”这种窘迫局面似乎真的要逼迫彭打道回老家了。但他坚持的“善待每一位进门顾客”的经营思路拯救了自己。
年底的一天,一位陌生顾客和彭交流后,竟然邀请彭到他公司任职。而这位顾客是负责京九线服务业务的大京九实业公司的老总。在彭善超婉言谢绝其任职的邀请后,“大京九公司照顾了我第一笔大生意。我一下子赚了几万块,不但年关过了,而且信心更足了,经营思路更明确。”
人脉支撑起礼品供应体系
认识到人脉对经营礼品生意的重要性,彭善超开始紧密地联络老乡、同学、朋友,以及一切可以找到的人脉。最终,一位银行系统的领导成为了彭事业的贵人,为他带来了银行系统的礼品订单。人脉关系不断扩展、通关,彭建立起了自己的超级礼品供应体系。
有了大京九实业公司老总的第一大单,彭善超有了感觉,他更加善待顾客,更加为上门的顾客着想。此时,银川分点的设立,为彭善超的第一个1000万元提供了有力支撑。
事情源于当时郑州某公园书记,由于退休后家庭经济状况不好,便想到了让彭代卖宁夏的枸杞。因为书记在宁夏当过兵,现在的老战友在当地有得天独厚的优势。有这种人际关系,货源当然不是问题。但彭似乎看得更远:依靠这种关系,直接在银川开设一个分点。把这个想法和书记及他的老战友说了之后,三方一拍即合。后来的北京分点也是这样开设起来的。而正是这两个分点的设立,使彭的销售额一下子突破了1000万元。
方向定了,彭善超更加放开了思路。他找准了在郑州做礼品生意的窍门——人脉。
彭善超开始更加紧密地联络老乡、同学、朋友,一切可以找到的人脉。期间,在一位老乡的介绍下,他结识了中国人民银行郑州分行的一位领导。而这位领导正是日后他事业成败的关键人物。他在彭困难时期给了两大支持:其一,20万元流动资金支持。这笔资金的注入让陷入1998年公司内部人员调整危机的彭善超迅速复活;其二,银行系统的人脉支持。从郑州市建设银行,到省建设银行,再到农业银行,再到其他银行,彭善超引以为傲的银行礼品供应系统就是这样一一打通。
后来,人脉关系不断扩展,不断通关,到了电力局、总工会等更多系统。彭善超的超级礼品供应体系基本形成,最终成就了彭善超如今一年2个多亿元的销售额。吃水不忘打井人,“我们去年公司成立十周年庆典时,在台上我首先感谢的就是这位人民银行的老领导。”而这正印证了彭善超认定的信念:人脉是事业成功的坚实基础、最大财富! |