病症之五,管理不硬。企业发展到某个阶段,都会遇见管理瓶颈:大型国营企业,制度僵化,官僚主义,责任推委,效率低下,缺乏创新能力;民营企业普遍采用家族式管理体制,依靠家族的凝聚力来同舟共济,克服了创业的种种困难,适应了初创的需要却制约了企业的发展壮大。不少企业在管理升级、制度转型中努力想通过制度改革来提升管理力度,但是精心设计的新规章制度,下发到各个部门,召开大大小小的会议宣讲贯彻、培训指导,效果不大,时间一长,大部分规章制度形同虚设,管理松懈,企业高层大事小事亲历而为,整天忙于日常事务和琐碎事项,影响企业的效率和发展。
病症之六,人才不济。众多企业发展遇见的普遍问题之一是人力资源的缺乏,所有权和经营权不分是因为没有合适的职业经理人,战略不周、决策不灵是因为没有制定战略和决策的人才,管理不硬是因为没有高素质的中高层管理干部……究其原因:一是缺乏合理的用人制度。很多企业存在专业人员学非所用的现象,限制了不少专业人员才能的发挥;二是缺乏有效的人才管理体制,不能形成“人尽其才,才尽其用”的局面;三是缺乏管理和科技兴企的意识,对管理、科技兴企的重要性认识不足。
病症之七,执行不力。很多企业经营者事必躬亲,追寻原因,他们总是抱怨企业内部各级领导缺乏执行力:企业的决策得不到响应,得不到贯彻;各个部门相互扯皮,没有工作效率;中层干部和员工没有积极性,大锅饭现象严重。有些民营企业创业初期的快速高效的运营机制转变成拖沓低效的工作作风,专家谑称为“民营企业国有化”。企业目标不明、制度刚性不够、领导作风不硬、员工积极性不高、业务流程不顺等都是造成执行不力的主要因素。
病症之八,素质不高。民营企业和发展中的中小企业中,企业的素质表现在企业经营者和员工两方面。有一些经营者在政治觉悟、知识水平、管理能力、人格素养、法律意识及道德修养方面都存在不足,还有相当一部分企业家文化程度低,不注重学习,缺乏经营现代企业的知识。而大型企业虽然个体素质较高,但是120分智商的众人相加后,团队的智商往往低于60分。
病症之九,营销不畅。随着市场经济的日益成熟,各行业竞争非常激烈,产品同质化、营销同质化现象严重,利润越来越薄。很多企业产品落后、渠道不畅、销售困难,许多人感叹“现在的生意越来越难做了”。
病症之十,发展不快。很多企业由于体制不顺、管理不善、战略不明、人才不济、产品老化、市场竞争力不强、营销不畅、资金不足、信心不大等绪多因素,企业的发展速度不快,总是上不去,原地踏步,甚至不进则退。
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中国企业普遍存在的问题,除了以上列举的十大重症之外,还有其他一些问题,如企业文化、团队认知、企业家理念、财务管理、资源运用等问题。杭州尚阳咨询公司在为企业服务时发现,有为数不少的企业依靠自身的能力不能发现已经存在的问题,对病症“视而不见”;部分企业可以发现并且承认已经存在的问题,但是“畏疾忌医”,不愿意承担治疗所需的代价;还有一些企业敢于正视已经存在的问题,也愿意进行治疗,可是“缺医少药”,找不到对症的药方,延误了病情。
面对“视而不见”、“畏疾忌医”、“缺医少药”的时候,借助外脑,聘请高水平的咨询公司进行调查诊断、对症下药、及时治疗,是行之有效的最佳方式。重症客观存在,重症并不可怕,因为所有的重症都是企业发展中必然会产生的问题,是企业新生的“阵痛”。只有奋争,才能生存;只有阵痛,才能新生;只有改革,才能辉煌!
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