一、第三方物流的定义

　　指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

　　例题：什么是第三方物流 02年试题

　　答案：由货物有关的发货人和收货人之外的，提供物流服务项目的专业企业，其提供的服务可以是物流活动的全部，也可以是其一部分。

　　现代物流的本质是物流服务的提供商通过综合运用信息技术和通讯网络，将传统的仓储，运输，装卸，包装等物流活动系统化，专业化，客服一体化供销链存在的效益背反思想，傅之以新的增值服务内容，实现在较大范围内降低产品在流通领域的整体成本，以达到满足客户要求，优化资源配置的目的，由于提供现代物流服务的主体是游离于生产商和客户之外的第三方企业，所以又称为第三方物流。

　　例题：第三方物流的特点不包括( )05年试题

　　A 以信息技术为指导，信息技术的合理应用是第三方物流企业的核心。

　　B 它提供的是个性化的服务，即根据企业流程为企业量身定做的一种物流服务

　　C他能提供网络化服务，能有效协调物流资源，为使用者提供满意服务

　　D 第三方物流能够增加产品本身的价值

　　答案：D,第三方物流的特点是以信息技术为指导，信息技术的合理应用是第三方物流企业的核心，提供的是个性化服务，即根据企业流程为企业量身定做的一种物流服务，能提供网络化服务，能有效协调物流资源，为使用者提供满意服务，不包括增加产品本身的价值。

　　二、第三方物流企业

　　指能够提供第三方物流服务的企业

　　1资产性第三方物流

　　2管理型第三方物流

　　3综合服务型第三方物流

　　例题：第三方物流企业是指( )02年试题

　　A提供物流活动咨询服务的企业 B 具有专业物流经营能力的企业 C 促进物资流通的商业企业 D 为商品的供给方和需求方提供物流服务的企业

　　答案：D。第三方物流是由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业，来承担企业物流活动的一种物流形态。

　　例题：第三方物流服务要为客户提供( )02年试题

　　A 物流合理化设计 B 降低物流成本 C 可靠的质量保证 D 可靠的时间保证

　　答案：A B C D。第三方物流企业必须以有吸引力的服务来满足客户，并且这些服务必须符合客户对第三方物流业的期望。

　　例题：第三方物流服务商的利润来源有哪些?03年试题

　　答案：(1)基础服务收益：运输管理，仓储管理。

　　(2)增值服务收益，流通加工服务。(3)信息服务收益(4)支持物流的财务服务收益

一、企业物流外包的利弊

　　(一)企业物流外包的正面效应

　　1集中精力发展核心业务

　　2减少投资，降低风险

　　3节省费用，降低成本

　　4减少库存

　　5提高物流服务水平

　　6提升企业形象

　　(二)企业物流外包的负面效应

　　1可能导致企业对物流的控制能力降低

　　2客户关系管理的风险

　　3公司战略机密泄漏的风险

　　4出现连带经营风险

　　例题：企业外部物流信息系统设计遵循的原则有( )03年试题

　　A 安全性原则 B 信息兼容性原则 C 系统管理的原则 D 经济合理的原则

　　答案：ABCD。企业外部物流信息系统设计遵循的原则是有安全性原则，信息兼容性原则，系统管理的原则和经济合理的原则。

　　第四节 供应链管理

　　一供应链概述

　　(一)定义：

　　生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。

　　例题：供应链是物流的一部分，是物流系统的实体部分流动的链条。( )04年试题

　　答案：错误。物流是供应链管理中的一部分，同时供应链管理还包括对采购、生产计划、供应和需求的分析等管理活动。

　　(二)供应链体系结构

　　1直线型供应链

　　2网状行供应链

　　(三)供应链的特征

　　1用户需求为主导

　　2动态性

　　3复杂性

　　4合作性

　　5信息共享

　　6虚拟性