第五节 物流信息与物流信息系统

　　一、物流信息

　　(一)物流信息的含义

　　主要是物流数量、物流地区、物流费用等信息。

　　例题：物流信息是指有关物流活动本身，以及与物流活动有关的其他活动的信息。( )03年试题

　　答案：正确。物流信息是指有关物流活动本身，以及与物流活动有关的其他活动的信息。

　　例题：物流信息是指伴随着物流业务活动而发生的，以及在物流业务活动以外发生的对物流业务活动有影响的一切信息，而商流中的交易，合同等信息没有提供物流的依据，因此说商流信息属于物流信息( )05年试题

　　答案：错误。商流信息和物流信息相互区别又相互联系，两者不能混为一体。

　　物流信息对物流系统的作用，可以分为以下几种

　　1计划信息

　　2控制机作业信息

　　3统计信息

　　4支持信息

　　(二)物流信息特点

　　1信息量大

　　2动态性强

　　3信息种类多

　　例题：物流信息的主要特点是( )03年试题

　　A 可得性 B 精确性 C 及时性和灵活性 D 形式化

　　答案：ABCD.以上都是物流信息的特性。

　　二、物流信息系统

　　(一) 物流信息系统的内涵

　　物流信息系统作为信息系统的主要组成部分，可以理解为通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人-机系统。

　　例题：物流信息与物流活动是分离的，物流信息控制着物流活动。( )03年试题

　　答案：错误。物流信息是伴随着物流活动发生的，不是分离的。

(二) 物流信息系统的功能

　　1收集信息

　　2信息处理

　　3信息传输

　　4信息利用

　　例题：物流信息系统的功能( )04年试题

　　A 信息收集 B 信息处理 C 信息传输 D 信息利用

　　答案：ABCD。物流信息系统是实现物流信息功能的硬件系统，同时系统本身具有系统运行的软硬件子系统，物流信息系统的主要功能为信息收集，处理，传输和利用。

　　(三) 物流信息系统的层次结构

　　1业务操作层

　　2控制层

　　3决策规划层

　　三、常用物流信息系统介绍

　　(一)事务处理系统

　　(二)管理信息系统

　　(三)决策支持系统

　　(四)条形码系统

　　(五)射频及标签系统

　　(六)销售时点信息系统

　　(七)电子数据交换系统(EDI)

　　(八)地理信息系统(GIS)

　　(九) 全球卫星定位系统(GPS)

　　(十)智能运输系统(ITS)

　　例题：物流信息网络的主要实现方式不包括( )02年试题

　　A GPS B EDI C Internet D Intranet

　　答案：A。物流信息网络的主要实现方式目前主要有：Internet，Intranet，EDI.以上三种方式，从物流信息网络的交易对象上讲，分为三个层次：1消费者与企业之间的交易，如通过INTERNET进行网络购物等，2企业与企业之间的交易，如企业通过EDI交换数据，实现整个交易，3企业内部交易，如在企业内部通过INTRANET交流信息和共享资源。

　　例题：主要运用在车辆调度监控方面的物流信息技术是( )05年试题

　　A EDI技术 B GPS技术 C POS系统 D EOS系统

　　答案：B，全球定位系统的主要应用在，导航，城市交通疏导，车辆监控功能，

　　例题：国际上公认的物流条码码制只有三种，其中最常用的是( )06年试题

　　A ITF-14条码 B UCC/EAN-128条码 C EAN-13条码 D EAN-8条码

　　答案：C。物流条码的码制是指条码符号的类型，每种类型的条码符号都是由符合特定编码规则的条和空组合而成，都有固定的编码容量和条码字符集，国际上公认的物流条码有三种，EAN-13码，交叉二五条码和EAN/UCC-128条码，我国的商品条形码采用国际标准的条形码为通用商品条形码，在物流领域中，也采用通用条形码。