（五）遵纪守法

　　1.遵纪守法的含义及在现代社会中的价值

　　（1）遵纪守法的含义

　　遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律，尤其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。

　　（2）职业纪律的含义

　　职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则，它包括劳动纪律、财经纪律、保密纪律、组织纪律、群众纪律等纪律要求。

　　（3）职业纪律的特点

　　1）具有明确的规定性。

　　2）具有一定的强制性。

　　（4）遵纪守法是从业人员的基本要求

　　1）遵纪守法是从业人员的基本义务和必备素质。

　　2）遵守职业纪律是每个从业人员的基本要求。

　　3）遵纪守法是从业的必要保证。

　　2.遵纪守法的具体要求

　　（1）学法、知法、守法、用法

　　1）要学法、知法，增强法制意识。

　　2）遵纪守法，做文明公民。

　　3）用法、护法，维护正当权益。

　　（2）遵守企业纪律和规范

　　1）遵守劳动纪律。

　　2）遵守财经纪律。

　　3）遵守保密纪律。

　　4）遵守组织纪律，坚持民主集中制原则。

　　5）遵守群众纪律。

　　（六）团结互助

　　1.团结互助的内涵及其价值

　　（1）团结互助的基本含义

　　团结互助要求从业人员顾全大局，友爱亲善，真诚相待，平等尊重，搞好同事之间、部门之间的团结协作，以实现共同发展。

　　（2）团结互助的价值和意义

　　1）团结互助营造人际和谐氛围。

　　2）团结互助增强企业内聚力。

　　2.团结互助的基本要求

　　平等尊重，顾全大局，相互学习，加强协作。

　　（1）平等尊重

　　1）平等尊重的内涵

　　平等尊重是指在社会生活和人们的职业活动中，都应一视同仁，平等相待，互相尊重，互相信任。

　　2）平等尊重的具体要求

　　上下级之间平等尊重；同事之间相互尊重；师徒之间相互尊重；尊重服务对象。

　　（2）顾全大局

　　1）顾全大局的内涵

　　顾全大局，是指在处理个人和集体利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。

　　2）顾全大局的基本要求

　　要处理好组织内部个人与个人的关系；处理好个人与集体、小集体与大集体、局部与全局的关系。

　　（3）互相学习

　　1）互相学习的内涵

　　互相学习，就是要求人们之间追赶先进，互相学习，取长补短，互相促进，更好地实现组织的共同利益和目标。

　　2）互相学习的基本要求

　　向师长学，向同行学，向后生学，向社会各类有经验、有长处的人学习。

　　（4）加强协作

　　1）加强协作的内涵

　　加强协作，是指在职业活动中，为了协调从业人员之间的关系，完成职业工作任务，彼此之间互相帮助、互相支持，密切配合，搞好协作。

　　2）加强协作的基本要求

　　正确处理好主角与配角的关系，正确看待合作与竞争。

　　（七）开拓创新

　　1.开拓创新的内涵及价值

　　（1）开拓创新的含义

　　创新是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有价值的新事物、新思想的活动。

　　（2）开拓创新是企业生存和发展之本

　　1）优质高效需要开拓创新。

　　2）事业发展依靠开拓创新。

　　2.开拓创新的具体要求

　　（1）开拓创新要有创造意识和科学思维。

　　（2）开拓创新要有坚定的信心和意志。

　　（八）物流组织管理

　　（九）物流战略管理

　　（十）公路运输法规

　　（十一）水路运输法规

　　（十二）国际铁路货物运输

　　（十三）国际海上货物运输

　　二、物流师

　　（一）物品采购

　　1、采购认证计划；2、采购订单计划；3、招投标工作流程；4、采购合同、采购合同争议与解决；5、采购绩效评估指标；6、采购战略。

　　（二）仓储管理

　　1、仓储作业流程规划；2、仓库服务决策；3、仓库设备决策；4、仓储合同管理；5、库存计划；6、定购点、定购量的确定；7、库存重点管理；8、仓库成本的计算方法；9、仓库费报价策略；10、仓储管理指标分析方法。

　　（三）配送管理

　　1、DRP的原理与运用；2、配送服务流程优化；3、配送绩效评估；4、配送中心的定位分析；5、运营成本管理；6、运营绩效评估。

　　（四）运输管理

　　1、运输计划的种类；2、货运过程管理；3、选择运输商的方法；4、运输成本的构成；5、影响运输成本的因素；6、控制运输成本方法；7、优化运输网络。

　　（五）生产物流管理

　　1、企业生产物流系统分析与设计原则；2、生产物流系统的分析；3、企业生产物流平面布置设计；4、企业生产物流搬运系统设计；5、三种企业生产物流模式；6、MRP、 MRPⅡ的原理与运用；7、JIT的条件与运用。

　　（六）国际货运管理

　　1、班轮航线分类；2、船期表的制定原则和方法；3、国际集装箱货运出口程序；4、国际集装箱货运进口程序；5、船次的收入与成本；6、《海牙规则》、《维斯比规则》、《汉堡规则》的主要内容；7、国际多式联运主要法规。

　　（七）物流信息系统管理

　　1、物流信息系统的目标与总体结构；2、物流信息系统项目开发步骤；3、物流信息系统分析；4、物流信息系统设计原则与内容；5、数据库技术；6、关系数据库；7、BPR内容；8、电子商务。

　　（八）培训与指导

　　1、培训的基本过程；2、在职指导；3、脱岗指导。

　　（九）物流普及英语阅读

　　1、 Time based competition——建立在竞争上的时间价值

　　2、 Creating the logistics vision——开拓物流视野

　　3、 what is logistics——物流的定义与作用；

　　4、 International trade and logistics——国际贸易与物流的关系与相互作用；

　　5、 Supply chain management——供应链的内容和作用；

　　6、 Warehouse equipment——仓储设施；

　　7、 Transportation decision——运输决策的根据；

　　8、 Logistics information system——物流信息系统的内容与作用。