每年春节,都是阖家团圆的日子。在外奔波一年的卡友大部分都已经收车,回家过年,但爱车如何停放成为不少卡友的困扰;小部分卡友依旧坚守在运输一线,保障春节期间的物资供应,春节假期车辆服务保障则是他们关注的核心。

作为卡友们最坚实的伙伴,欧航欧马可洞察卡友们的痛点,精心筹备并推出“禧悦新春 免停无忧” 活动,通过一系列贴心暖心的服务举措,为用户停车难题提供了完美的解决方案,更重磅推出“春节不打烊”服务,为奋战在春节运输一线的卡友们筑牢后盾,让卡友们停得放心、跑得安心。

春节免费停车 让卡友停车不再难

每逢春节长假,“停车难、停车贵、安全停车”成为卡友绕不开的话题。为缓解这一难题,欧航欧马可联合全国各大服务站推出“禧悦新春 免停无忧”活动,让卡友不受停车困扰,安心过大年。

针对停车难、停车贵等问题,1月20日起至2月15日,欧航欧马可用户可致电就近服务站,提前电话预约免费停车位。针对“安全停车”问题,欧航欧马可各大服务站内停车区域实现高清监控设施全覆盖,后台24小时不间断监控。此外,还有专人进行定期巡逻,进一步保证春节期间每一辆车的安全,让卡友过安心年、放心年。

春节结束后,为让用户顺利开工,欧航欧马可推出对免费停放车辆进行免费智能点检服务。其全面涵盖发动机系统、后处理系统、制动系统、底盘系统、电控系统、电器及附件系统等22项车辆相关信息,让卡友及时发现并处理潜在故障或隐患,确保车辆处于良好运行状态,保证卡友开工顺利、良好运营。

春节服务不打烊 为卡友运营保驾护航

随着快递行业的发展和消费者日益增加的寄递需求,“春节不打烊”已成为众多快递公司常态和标配。为保障春节期间卡友运营需求,欧航欧马可从人员、配件层面入手,推出“春节服务不打烊”活动,为卡友高效运营保驾护航。

在人员方面,欧航欧马可及各大服务站主要负责人24小时值守,第一时间响应卡友需求。春节期间,用户进厂、外出维修和技术保障工作也能正常展开,为卡友提供7*24小时全方位服务。配件方面,发动机、变速箱、后桥总成等总成件,依托配件中心站,各服务站提前做好贮备,以备卡友不时之需。针对市场急需配件,开通绿色通道,用航空、快递等最快的物流发运方式将配件发放到位,为卡友提供及时、高效的保障服务。

细微之处见真章。欧航欧马可始终秉持以用户为中心的理念,不仅为用户提供高效可靠的物流运输装备,更为客户提供贴心的暖心服务。以实际行动,诠释对用户的关怀与责任,为广大卡友带来最温暖、最值得信赖的守护。