但是传统物流模式如果做好的话，降低物流成本，提高效率，提高服务质量。那这三块都是我们现在做的一些企业，一些客户急需听到的，因为这是他们最需要的一些东西。我同意卢总您说的这一块的意见。
特洛伊•肖特尔是夏晖物流的副总裁，在行业内有非常丰富的物流经验。加入夏晖以后，他建议是1974年来，我们也知道在食品安全物流行业是一个领头羊的公司，现在你们主要的客户，比如说麦当劳，你们为他们麦当劳在44个国家的店铺提供服务，但是我们都知道，现在所有的物流公司特别是在中国的物流公司他们都在寻求新的途径。我们把它称之为业务模式，来产生新的利润，新的收入，来巩固他们的客户基础，以及产品的组合。我不知道你们公司在中国是否也会做类似的事情呢？是否针对中国的市场你们也会做类似的事情？
特洛伊•肖特尔：非常感谢您刚才的介绍，我们发言人也展示了非常好的激情，而且今天上午我们都问了很多非常有用的问题。我想现在我们对整个物流行业的发展还都是寄予厚望的。我也相信，中国的冷链物流行业会出现一个非常大的变化。我们公司是15年之前进入中国的，我们的客户，他们有非常高的一个食品安全的标准，就是您刚才提到的，但是他们的业务模式，他们强调的是这种有保证的功用，麦当劳他们特别强调食品的安全，他们必须保证他们所提供的这种产品是质量有保证的，那么我们公司建立了自己的一个网络，能够更好地对，比如说我们在亚洲，还有太平洋地区都有这样的网络，我们能够保证一个有质量的供货，我们不仅仅能够保证产品信息的一个可直销性，同时我们还有很多的店。同时我们也有精细化的管理，我们强调的是怎么样来整合我们的物流体系，通过库存的管理，还有和合作伙伴一起加强合作。同时我们也特别强调上游的管理，比如说在中国，我们在北京，在广州、上海，都有自己的办事处。我们有这样的一些冷链的服务网络来服务于中国的麦当劳所有的店铺以及其他的一些客户。我们都知道，有一些产品，比如说蛋白质的产品，或者其他的一些产品，我们业务的模式就是要在中国，当然在其他地方也是，我们要尽量地把上游的生产，我们希望能够尽量和上游结合在一起，也就是说上游把水果、蔬菜采出来以后，我们可以马上非常快地把它储存起来，以确保其质量。同时，我们不仅仅关注的是基础设施方面的仓储，那么，现在我们也知道，有很多的国外的公司已经开始进入中国的一些物流公司。比如说美冷公司，所以将来我认为会有更多的一些投资进来。但是我认为更多的是软件方面的，也就是说怎么样来进行管理。因为中国的地域非常大，而且各个地方的情况也是不一样的。中国的市场竞争是特别激烈的，关键的就是要找到一个客户，对我们来说，就是要找到一些多样化我们的客户结构。这样的话，即使在非常困难的时候，我们也能够保证我们的盈利。
那么在说到对其他市场的扩张，我们非常关注的是中国的快餐店，比如说麦当劳，还有其他的一些快餐店。我们相信，这样的一个业务模式也可以在其他的行业当中得到复制，比如说医疗保健行业。医疗保健行业，因为政府法律法规的变化，以及政府希望客户自己也要承担更多的责任。比如说什么时候在哪里买药品，以及在接受一些医疗服务的时候，他们要承担更多的责任。所以在这一块，将来我们也会给予更多的关注。在这里，我代表夏晖给大家讲了一下我们过去做的工作。将来我们希望与更多的合作伙伴进行合作，包括我们的客户，也包括一些供应商，这样的话，能够更好地，不光为快餐业提供高质量的服务。同时把业
务扩展到医疗保健行业。
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