专访中国食品工业协会食品物流分会副会长、紫云股份董事长   罗建辉

最近第三方物流公司跑路的新闻不断，专业从事第三方冷链物流企业的发展也日渐艰困，资金链日趋紧张，整个市场竞争出现了服务好、价格高的企业在逐步失去市场，低价竞争、服务差的企业逐步占领市场，但是这些企业在占领更大市场份额的同时也把自己带入亏损境地，发展日益艰困。

如何破解第三方物流公司发展艰困的难题，让行业能够健康发展？记者最近专访了中国食品工业协会食品物流分会副会长、专业从事第四方冷链物流服务的紫云股份董事长罗建辉，希望他能为物流行业发展提出一些新思路。

    记者：罗总，最近看新闻中，第三方物流公司跑路传闻不断，现实中大量的第三方物流公司发展艰难，造成这种状况的原因是什么呢？

    罗建辉：第三方物流公司，包括冷链物流公司单一的盈利模式是造成这种状况的主要原因。这是因为物流的市场竞争主要是价格与成本的竞争，上游企业选择物流服务商更看重的是价格，服务都是通过运输过程的处罚手段来管控，在这样的市场的竞争中，企业成本不变情况下，价格越来越低，利润越来越薄，甚至亏损，银行贷款又很难获得，到一定程度实在难以为继，跑路也许是不得已的选择！

    记者：那有什么办法能够帮助第三方物流企业走出困境吗？

    罗建辉：增加第三方物流公司盈利途径，让第三方物流公司实现一次销售能够提供多种服务，通过这些综合服务提高客户与第三方物流公司的粘性，与此同时有了更多途径增加收入，这也许是目前解决第三方物流公司发展艰困问题的最好思路。

    记者：请罗总能具体分析一下吗？

    罗建辉：这个首先要从物流公司的客户需求进行分析，也就是说客户面临的问题就是我们的市场，一般来讲，生产普通货物的企业尤其是中小物流企业，供应链的优化管理服务很少能系统化，相应的供应链成本较高，比如怎么用更多个体车辆、回程车辆来降低物流成本，通过何种途径订单整合为整车运输降低物流成本的服务，同时由于中小企业贷款很难获得，供应链融资也是他们急需解决的问题，第三方物流公司如果已经拥有这个客户了，完全可以通过借助第三方平台为企业提供这些专业服务，从而可以获得更多利润，也有更多途径来获得更多利润；食品药品企业除了需要解决这些问题外，政府监管问题也是很迫切的，今年4月份国家食药总局发布了《关于食品生产经营者建立追溯体系的若干规定》，药品追溯体系的指导意见正在征求意见过程中。预计2017年会发布，这些监管政策的推出对食品药品企业来讲意味着不建立追溯体系可能涉及违法，不按照国家食药总局规定建设追溯体系可能涉及违规，这些都直接影响到食品药品企业的正常经营。

    在正式发布的食品追溯体系的若干规定中，明确提出了食品的运输信息以及交接信息都必须追溯，而且数据不得修改，这条对冷链物流公司来讲是具有天然优势，因为只有物流企业的参与才可以首先这些运输信息以及交接信息的追溯，那么第三方冷链物流企业或者从事普通食品运输的企业完全可以借助第三方服务平台，结合自身运输信息帮助客户完成追溯服务，在帮助客户运营合规的同时又可以获得新的服务收入。

    这些新的增值服务收入实际上不需要第三方物流公司投资一分钱，可以与第三方平台分成直接获取纯利。有了更多的营收渠道，同样做一个客户生意可以从多个角度来获益，走出这个困境就会很容易。

    记者：那您觉得第三方物流公司转型方向是什么？未来的蓝海在哪里？

    罗建辉：一切以客户为中心，一切围绕客户面临的问题为中心，客户发展面临的问题就是我们的市场方向，物流服务仅仅是客户需要解决的一个问题，但是由于物流的竞争门槛较低，价格战成为物流服务竞争的最大砝码，只靠这一种盈利模式很难获得更大的盈利，包括一些上市公司在内的冷链物流服务也处在亏损的状态。

    作为物流服务企业物流服务业务主营不可能改变，但是完全可以向以物流服务业务为核心的综合服务商转型，这些综合服务根据客户类型不同，大致还需要供应链金融服务，供应链优化服务，针对食品药品企业还可以提供食品药品追溯增值服务，针对电子商务企业可以提供物流地图服务，实现线上线下物流统一服务，有效降低物流成本，针对面向大众消费的客户可以基于物流积累的数据为客户提供大数据营销服务等，能针对一个客户作出更多服务获取更多利润就是第三方物流公司新的蓝海。

    记者：单纯的第三方物流企业怎么有这个实力来为企业提供这些服务呢？

    罗建辉：其实我们看到很多世界级大企业都在为客户从不同角度提供多种服务来获取利润，但是这些服务并不全是自己研发的，很多都是借助于整合第三方服务资源或者与第三方服务商结盟来增加自身的服务能力，优化自身的服务产品达到整合服务输出的效果，目前市场上有很多这样的专业的公司在提供这些专业服务，第三方物流企业完全可以围绕客户来整合服务为客户带来更多价值。紫云股份这些年来一直致力于为客户带来更多更大价值为己任，已经具备为客户提供供应链优化服务，供应链金融服务，食品药品追溯服务，大数据营销服务等，完全可以与各地的物流服务公司结盟，为物流服务公司赋能，促进其从物流公司转型升级为以物流服务业务为核心的综合服务商，获取更大效益，从而迈向新的蓝海！

    记者：谢谢罗总的指点迷津，能为物流附服务企业带来这么大的利益，相信会有更多的物流企业能与紫云股份结盟。

    罗建辉：期待能为社会作出更大的贡献。