一次模式创新,得到联合国的颁奖;一家企业成立三年,放开生长每年能赚1600亿元。
一个颠覆性的商业模式,能够抹掉商家与消费者争利不休的天生矛盾……
过于完美是否就显得不真实?可以确信的是,当一个企业试图把自己描述得接近“神话”的时候,就可能被质疑。
联合国,世博会!企业名字和这样的光环联系起来,会产生多大的影响力?
世博会已经闭幕,繁华记忆正在褪去,人们也早已忘了曾有个叫“国际通讯馆”的场地。2010年10月26日,流光溢彩。“联合国千年发展目标金奖”花落杭州异联商务有限公司,一位光头老板在这里接过奖,咧嘴笑了。
这是一家全新的电子商务公司,领奖人即是公司的董事长、创始人王洪涛。
是什么样的电子商务公司,是什么样的商业模式,让联合国的友人不远万里跑到一个展览馆,给一个创建不到三年的企业,颁发一个“旨在消除贫困”项目的金奖?没有直白的答案,杭州异联商务有限公司(下称:异联)用一个“颠覆性”的商业模式做了“回应”。
王洪涛和他的异联想引导一场“商业革命”,这场革命中,异联及其追随者甚至可能赢得1600亿元的大蛋糕!
一个完美的商业模式
一家火锅店,一家红酒商。火锅店拿出100份菜品,红酒商拿出10瓶红酒,免费提供给异联。然后异联用如下方式引导消费者参与到消费中来:在火锅店消费满100元送红酒1瓶,在红酒店购1瓶红酒可以免费吃1份菜品。这样商家就可以薄利多销,而消费者则花钱得到超值实惠。
参与这种互惠模式的商家越多,商家的人气就越旺,百货商场的返券促销与此就如出一辙。
在商场返券促销模式中,消费者可以享受到“花100元送50元”、“花100元送100元”的优惠,所返的消费券在场内的所有参与活动的商家柜台皆可使用。参与商家越多,消费者因选择“赠品”的空间大,热情就越高,商家与商场收入也就越多。
异联似乎就是这样一个巨型商场。这个商场的专柜涉及360行,遍布全国各个城市的角落;在这个商场,你在任何专柜花多少钱,就返多少钱的消费券,即“花1000元送1000元”。实惠遍及你生活的周遭,触手可及,不因时间、地点、标价而打折扣——这就是异联模式的雏形。
异联放大该模式最为明显的就是“专柜”数量的累积。从重庆小巷内的火锅店,到上海南京路新世界商场的某个床上用品店,都可以是异联的“专柜”,异联给他们换了个名字,叫“联盟商家”。
三方共赢的价值链
百货商场可以通过供应商返利、入场费、占用供应商资金等方式盈利,异联可以这样操作吗?我们从整个模式的交易过程入手,来观察异联返券模式的盈利奥妙。
当消费者进入联盟商家,先办理领取“异联卡”成为异联会员;商家收到会员消费的1000元后,将金额的10%即100元付给异联,从异联换得1000元的消费券——再将其送给会员。会员再到异联网上商城选中“赠品”,用消费券付费给异联,异联给消费者“赠品”。
由此可见,异联得到的是消费额的10%,付出的是自己的货物(赠品);商家付出的是让利10%,得到的是更多的消费者与营业收入;消费者则是得到了“买一赠一”的实惠。
问题是,异联怎么盈利?得到100元,却送出价值“1000元”的商品,这岂不是亏本生意?在异联的招商会现场,所有的听众也都好奇这个问题。异联模式到底“革命”在什么地方?
在异联模式当中,有两个巧妙的细节。
第一个细节:联盟商家用100元不能直接购买到1000元的消费券,而只能购买100个积分(异联称之为“EP”),之后再将100个积分送给消费1000元的会员,而会员到异联消费平台使用时,则可将积分变为电子消费券,面值乘以10,得到1000元异联平台专用的“货币”:EC。
这样,联盟商家让出10%的销售收入,或者说联盟商家实行九折优惠,就可以实现“买多少送多少”、“五折优惠”的营销效果。
第二个细节:在“入不敷出“的情况下异联平台保证盈利的关键是:异联所赠出的商品都是异联以超低价买入,甚至免费得来的。
异联在联盟商家的店面内安装视频广告播放机,后者由此享受到在另外10家非同行店面内打广告的权利。这样,如果有数万个联盟商家,就会有数万个广告机,一个类似于分众传媒的异联视频传媒系统就此形成。
依赖该系统异联再用广告免费或低价置换特约商家的诸多商品,随后这些商品就放到了异联商城明码标价,被消费者取走。除了异联视频系统,异联商城本身也是广告置换商品的一个平台。
由此,我们发现异联所送的“1000元”EC的价值包含如下两部分:100元人民币和异联系统的广告价值。
“羊毛出在牛身上!”这句直指商家灵魂的异联口号,就是革命的秘密武器。凭借别人提供的商品,联盟商家大胆喊出“花1000元送1000元”的口号;凭借别人提供的商品,异联光明正大地赚得联盟商家10%的营业收入,闷声发大财。
这是一个消费者、商家、异联三方共赢的局面。
1600亿元的宏伟畅想
怎样将革命火种爆发成燎原之势?异联业务拓展的突破口是联盟商家,对此异联采取了招商代理扩张路线,将全国分为华东、东北、西南等八个管理部,管理部下的各个省市、区县再设立管理中心、商业中心两级代理商。管理中心,相当于省级代理商,主要负责拓展、管理、统筹区县级别的商业中心;商业中心相当于市级、区县级代理,致力于拓展联盟商家,拓展异联卡发卡商。
众多联盟商家同时扮演了会员卡发卡商的角色,其回报则是“躺着睡觉就能把钱给挣了!”会员的身份证号、手机号将会与会员卡号绑定,终身不变。只要会员凭此卡在异联旗下的任意商家消费,不限时间、不限地点,其消费额的1%归发卡商(联盟商家)所有。“1000元当2000元花”自然就是吸引会员的第一句台词。
异联曾对追随者如此分析,2010年国内零售销售总额为16万亿元人民币,如果有十分之一的交易是在异联平台上实现,那就是1.6万亿元,则异联能够收入1600亿元——2010年中国神华集团的营收总额是这个数,当前中国国航总资产是这个数,买下两个武钢股份或四个紫金矿业,也是这个数。
异联从联盟商家拿走的10%的营业额中,异联、管理中心、商业中心、发卡商四者有不同的收入再分配比例。其中7%归异联,0.5%归管理中心,1%归商业中心,拓展会员的发卡商获得1%。另有0.5%也归异联,不过该部分作为在各地创建物流中心的基金用,异联实得7.5%。
按此比例,在1600亿元的营收畅想当中,108(计划数)个管理中心一年能够分享8亿元,每个约分成740万元;3000(计划数)个商业中心能分享16亿元,平均每个分成530多万元。
在这样的重金回报下,异联顺利地打通了“管理中心——商业中心——发卡商”的拓展模式。异联模式开始在各大城市开花。
2010年底,异联布局战略基本完成。根据其旗下商业中心以及异联商城统计数据显示,截止到今年6月底,异联管理中心共有98家,商业中心约2000家,联盟商家(包含试用非签约商家)约为52290家(计划数90000家)。
有了会员与联盟商家,异联自然就开始大把大把地数钞票了——但是,这仅仅是异联最理想的状况,即理论值。
喧哗 骚动 幕后 实情
谁还记得篇首提及的奖项名称?
也许你只记得“联合国”三个字,在奖项名目比获奖企业还多的时代,大家早就产生了审美疲劳。记者查看了异联的获奖证书影印件,发现此奖并非联合国所颁发,而是联合国下属机构的外部合作伙伴,一个所谓的具有“1类咨商地位”的国际信息发展组织所颁发。