21世纪,我们迎来了一个湿营销的时代。21世纪的第一个十年,普及了人与网络的连接,即互联网时代;21世纪的第二个十年,将实现物与网络的连接,即物联网时代。物联网时代是真正的人人网络和物物网络,社会组织形态也将发生巨变,营销传播将从单向变为双向和多向,湿营销应运而生。
所谓湿营销,是指网络时代社会组织、营销通路和传播结果都发生了聚合性变化,社会碎片化的同时,人际关系也发生了新的重构,圈子营销、互动营销、口碑营销成为新营销的重要手段。营销只有变湿才能在网络上润滑而行,否则将被网民所抛弃。
品牌的建立需要寻找到自己的目标消费者,和他们联系在一起,走进他们的心里。而网络除了受众数量巨大外,最大的特性就是互动性,与传统媒体的单向的传播,网络实现了与消费者双向的互动。于是,信息传播变成了“体育场式”的传播,信息传播者面对的是成千上万的围观者,消费者开始有了接受信息的自主权,信息传播者也有了与四周的受众交流的平台。因此,品牌与网络的结合,就如猛虎添翼,给了品牌创造奇迹的可能。
而网络也确实是一个创造奇迹的地方,每天都会有意想不到的事情发生,经常会有名不见经传的企业或个人一夜成名,红遍大江南北长城内外。奇迹也在中国的企业中上演,王老吉通过网络病毒式传播一夜之间红遍大江南北,销量一度超过了可口可乐;凡客诚品并不懂得如何量体裁衣,却利用网络 “热卖”衬衣,在短时间内业绩猛增发,让辛辛苦苦做了一辈子服装的各大企业主百思不得其解;诺基亚为宣传其OVI移动互联网应用,联合搜狐共同发起的“互联应用 中国创造”大型网络活动在一个多月的活动时间里,收到了15万份参赛作品,成为网络互动营销的经典案例……
由此看来,在网络生态环境下,品牌与网络是息息相关的链条,无法断开。因此,既然网络化进程躲不掉、避不开,那就主动去掌握它。运用网络时代的传播秘笈——湿营销,通过进行精准的区隔性诉求和创意、让诉求信息在用户与用户之间不断呈现病毒式扩散、与用户深度互动、建立动态的数据库,从而实现湿的品牌和湿的销售——用户乐于传播的品牌口碑,这样品牌的传播就不会因营销活动的结束而结束,而是不断的持续,同时,对产品的购买结束实际上没有结束,而是分享的开始、推荐给他人的开始。以此在网络上打造出一个强势的品牌。 |