随着职工素质的提高，法律知识的普及，企业管理要求也在不断提高。提倡民主，尊重人权，维护职工的合法权益和企业规章制度的冲突成为企业管理的一大突出问题，于是人性化管理思想在现代管理学中大行其道。可是通过我对几家企业的调查对比，发现一个非常有趣的现象：人性化不如制度化！

　　企业A：他们的理念是无规矩不成方圆，所以对劳动纪律，操作工艺流程，管理分工做了相当严格而又细致的规定。例如迟到一分钟罚款20圆，迟到5分钟以上作旷工处理，罚款100圆，旷工3次扣除当月工资并开除出厂。上厕所要凭工段长的出入证。公共材物管理规定也非常严厉。结果这个厂一年下来只有2次有人迟到，从来没有人旷工，连事假病假都只有5人次，而这个工厂的职工人数有5000多人。一年下来公共财产除了少数易损件外，其他都完好无缺。

　　企业B：提倡人性化管理，充分发挥职工的主动性创造性。结果几乎没有一位职工不迟到过，事假病假的职工天天都有，有的职工借了生病的名誉想到上班就上，想到出去玩就玩。而工厂为了丰富职工的业余文化生活，为他们买了音响电视机，安装了太阳能热水器，损坏率更是无法想象，电视机一年换了3台，VCD换了2台，热水器经常爆管。宿舍的电扇电灯不分白天黑夜24小时常开。领导看到后批评了职工，职工就不满意，所以经常出现职工闹事现象，而企业B的职工人数只要200多人。

　　由此看来人性化不如制度化！