| 知识性营销概念以及“格兰仕”知识营销经典案例 |
| 2013-10-22 中国冷链物流网（www.cclcn.com） |
一、知识性营销定义：
知识性营销就是利用像百度的“知道”和“百科”、新浪“爱问”以及网站疑问解答版块等类似平台。企业可以通过这些平台将有价值的信息、产品信息、企业文化等展示给潜在的用户或者通过用户之间互动性的传播有价值性的信息，达到知识性营销的目的，现在的人们越来越依赖于通过网络渠道去获取不知道想要了解的信息，那么知识性营销也势必成为一种新的主流性的营销方式。
二、如何做好知识性营销：
1、知识营销要让用户在消费的同时学到新知识，这是做好知识性营销最为根本的。
2、用知识来推动营销，知识营销本质要求，因此我们需要提高营销活动策划中的知识含量。
3、知识营销重视和强调知识作为纽带的作用，通过对相关商品知识的延伸、宣传、介绍，让顾客知晓商品特点及优势。
4、知识营销以传播知识为媒介，传播商品知识为公益诉求，激发顾客的购买欲望，从而达到推销商品的目的。
5、知识营销就是在营销过程中，加入商品的相关知识，提升知识含量，帮助顾客全面认识商品，促进顾客购买欲望，从而达到销售商品、树立品牌、开拓市场的目的。
三、知识性营销经典案例：
格兰仕集团是一家定位于“百年企业世界品牌”的世界级企业，现在在中国总部拥有13家子公司，从1995年起格兰仕就开始在全国各地开展了大规模的微波炉知识推广普及活动，宣传微波炉；同时，聚集了大批专家学者编出花费一年的时间，编出了目前世界上微波炉食谱最多、最全的《微波炉使用大全及美食900例》，连同《如何选购微波炉》、《如何保养微波炉》等小册子组成系列丛书，在全国30多个城市的大型商场开展赠书活动，并印制几百万张微波炉菜谱光碟免费送给消费者。
同时，格兰仕在全国各地众多家报刊上以特约专栏的形式开设了"微波炉使用指南"、"专家谈微波炉"等栏目，全面介绍微波炉的功能和使用、维护、保养方法。格兰仕人不遗余力地介绍微波炉的基本知识，大大地推动了微波炉的市场消费，使得微波炉这一产品观念深深地留在消费者心中，并且产生了购买微波炉的欲望。
在当时，他们的竞争对手都是在用轰炸式的广告来强占市场，而格兰仕则是在用知识和文化来培育市场，二者在消费者心目中的地位差别可想而知。通过当时的知识性营销，让格兰仕增长效率呈几何上升趋势，品牌价值翻翻，格兰仕公司的知识性营销也成为在当时非常知名的“知识性营销”经典案例。
小帅分析：知识营销其实就是消费者心智占领模式，若要占领消费者心智，知识和文化就是进攻消费者心智二种最有效且最温柔的武器。很显然上面的格兰仕公司做的非常的完美。 |
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