来源:网络
说到邮件营销,我们都不陌生了,每天打开邮箱都会收到一些不同主题的邮件,尤其广告性质的邮件,因为标题和内容经过人工处理,不会被系统误为垃圾邮件而被截拦。我们到一些购物网站上注册帐号后,马上会收到一些欢迎信和促销信息以及一些最新产品的推荐邮件,促销信息和产品推荐信息并且会定期收到,不懂邮件营销的人,这就是对邮件营销的最好理解! 如果要说举例一下哪些公司是因为邮件营销而做红火的?我想数不胜数,若果你收到某家企业的邮件不会删掉而且乐意打开阅读并且点击连接,这就是成功的营销邮件,若果他们每天发送出数万封邮件,被打开率是50%,20%点击连接进去网站的话,那么这就是成功的企业邮件营销,通过长期的执行,邮件营销会帮他打开财路。一向以来,我不喜欢举例大企业大品牌的成功案例,因为小企业借鉴不了,要模仿他们却因为资金的不足和操作的逐渐疲软而导致失败最终放弃。做产品的公司,比如说厂家他们,通常都是比较在乎订单不太在乎品牌的建设,不像一些B2C企业那样需要建立起品牌再做营销,所以若是要从邮件营销里推销产品,必须也有另外的一套。 直接做产品销售,我们可以砍除用户注册、欢迎信、确认信和定期发送的环节,通常都是获得潜在客户邮件地址后直接发出营销信,笔者也因为邮件的公开,也经常会收到很多企业的产品营销信,通常都是比较直白而直接的推销,比如说标题都是一下让人反感的字眼,例如说"本企业清库存,价格实惠,别错过"、"您好,请问有需要XX产品吗?"诸如此类等等,相信90%的人会直接删除邮件,其实这就是邮件营销工作中最头痛的事情。邮件营销跟博客营销一样,都是需要持之以恒,并且需要不断的优化和调整、测试和跟踪,当然排除一些走狗屎运,一封邮件就成交,不过这是特例,无需过于羡慕和妒忌,更不要去研究为什么!既然不谈大企业和大品牌是如何做邮件营销,那么我们就谈草根企业,尤其是小企业小公司如何有效开展邮件营销。 邮件营销,如果说不是购买群发软、列表和企业邮箱直接用网页邮箱的话,成本可以忽略不计,至多是劳力的付出。因为低成本,很多公司无论是懂网络非懂网络的业务员都逐渐借助邮件开发客户,希望可以提升业绩。非懂网络的人都已经在做邮件营销,那邮件营销到底需要多深的专业知识?我的答案就是如果是直接做产品销售的话,我更希望你要不就是专家,要不就是不要懂太多,至于为什么,对于专家我就不做解释,对于不要懂太多,是因为做产品销售,尤其是这些只把邮件当作辅助的形式,都是做跟进服务而已,并非专做邮件营销,我的建议就是不要在邮件内容上插入和运用过多邮件营销专业知识里面的技巧,本身发送量不大,更不会同一封邮件会不断反复发送,结果就是不仅点击率低,打开率也低,那么你一天只发送50-100封邮件,会有什么效果呢?每天都发送50-100封邮件,如果一个星期下来没有给你带来订单,你会怎样看待?怎么应对?对于面对着业绩压力的业务员不言而喻会放弃。 行文至此,对于邮件营销的其他说法,我就不再啰嗦了,进入主题业务员如何开展邮件营销?首先,我建议你不用花太多脑力去思考什么是邮件营销,开展邮件营销需要具备什么这些硬性的条件,更希望你如何把邮件营销与传统营销结合,邮件营销虽是网络营销的其中一个,邮件作为一个联系工具,至于怎么用还得看你想要的目的和效果,但最终是离不开传统营销的辅助的。以下几点是本人给予各位已做和想做邮件营销的各位非专业邮件营销业务员的建议,实际、现实而通俗易懂:
(1)直接营销信: 意思就是前期没有通过其他任何方式与客户取得初步的沟通,直接通过邮件向客户推销。通常这类邮件内容都是一些产品的列表、公司介绍以及促销信息,标题会出现一些被系统截栏的字眼,比如"免费、减价、特卖这些,无可否认,凡是这一类直接营销信都是直接被删除的。类似这类的营销信要想成功一定要大量和长期发送才会逐渐的显出效果,但是对于一个普通的业务员,显见是不可行的。那么我们是如何开展直接邮件营销呢?
1.思路要放开,再急也不要开门就推销。举个例子"财务公司业务员如何有效开展邮件营销"?我身边不难发现,几乎每天都会接到关于开发票的推销电话,一听是开发票的就马上挂掉,欣慰的是他们不会像百度以及其他广告公司那些业务员这次不成功,下次再拨打,基本一次没需要便没下次的骚扰了。其次发票这个东西不像其他,一旦稍微失误就要承担法律责任,决不能马虎,所以做起来比较困难。
|