会员制营销概念以及普生大药房、google广告营销案例 |
2013-10-22 中国冷链物流网(www.cclcn.com) |
一、网络会员制营销
会员制营销是开发维护忠诚客户非常有效果的营销方式,网络会员制营销相当于网站主和网站会员存在一定各自想要达到的目的的一种营销方式,例如百度联盟,注册百度联盟的会员之后可以从百度联盟中通过劳动获取到金钱。是通过利益关系将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到互联网的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。也就是说,各个网站主加入你的会员计划;浏览者访问你的会员的网站,然后点击你的广告并在你的网站购物;你付给会员销售佣金。。现在的google广告和百度联盟这样的就是很典型。
二、传统会员制营销定义:
传统会员制营销是指客户经过首次消费后,企业通过发展会员为客户提供差异化服务,提高客户满意度;通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化,为企业增加长期、稳定的利润。会员制营销又称“俱乐部营销”,企业以某项利益或服务为主题将人们组成一个俱乐部形式的团体,开展宣传、销售、促销等营销活动。顾客成为会员的条件可以是缴纳一笔会费或荐购一定量的产品等,成为会员后便可在一定时期内享受到会员专属的权利。
三、网络会员制营销起源:
会员制营销由亚马逊公司首创。因为亚马逊公司于1996年策划了一个营销活动,只要一个站长申请加入了Amazon的会员,然后站长在自己的网站放置各类产品或标志广告的链接,以及亚马逊提供的商品搜索功能,当有用户访问该站长网站,点击这些链接进入Amazon网站并购买某些商品之后,根据销售额的多少,Amazon会付给这些网站一定比例的佣金。从此,这种网络营销方式开始广为流行并吸引了大量网站参与——这个计划被称为“会员制营销”
四、网络会员制营销特点:
1、可以按按效果付费,节约广告主的广告费用,例如淘宝客就是通过站长网站点击进入广告主网站,最后完成订单,站长就可以得到佣金。
2、扩展了网络广告的投放范围以开放投放网络广告的内容,为站长投放广告提供了极大的便利。
3、添加一些广告内容的点缀优势可以丰富站长网站的内容和功能,让网站看起来信息更全面,我的金网www.12jin就是一个例子(投放广告看起来充实了一点)。
4也可以实现流量转化为收率的方式,百度联盟的网盟推广就是这样,小帅我一直用这个做广告,不需要通过效果付费,只要用户有点击就有广告费用拿。
五、传统会员制营销经典案例和网络会员制营销经典案例:
1、网络会员制营销经典案例:
谷歌广告是一个快速简便的网上赚钱方法,可以让具有一定访问量规模的网站发布商为他们的网站展示与网站内容相关的Google广告并将网站流量转化为收入,googleadsense为加盟会员提供的佣金政策是保密的,google并没有明确说明展示的广告被点击一次能获得多少或者多大比例的佣金。googleadsense支付的佣金并不是固定比例,而是有一定的算法,大致取决于几个方面的因素:被点击广告的cpc价格;发布商网站每天平均广告展示数量;网站加googleadsense的时间。
googleadsense可能是所有网络会员制营销模式中最成功的一个,会员(内容发布商)为google创造的收益高达总收入的45%左右,googleadsense完善的后台管理功能则更值得称道,因为也成为全球最大的广告联盟的站点,也是最为成功的网络会员制站点。
2、传统会员制营销经典案例
2003年10月,北京普生大药房正式推出会员制政策,他们的做法与沃尔玛会员制商店非常相似:
一是入会门槛高,每年需100元会费,而京一般药房的入会费只需2元、5元、顶多10元,普生比其他近百家会员制药店高出几十倍。
二是颇具诱惑力的低会员价,同类药品比同行普遍低5至20个百分点。另外,普生党政军为会员提供免费健身及积分送公园年票、免费体检、保险等服务。
北京普生大药房自推出了高达百元的入会费后,店里的药价确实与一般的平价药房拉得很近,有些药甚至还低于平价药房。在普生大药房买药的一位会员这样说:“普生会员费是贵了一些,但是这里的康必得比金象大药房低2元多,安宫牛黄丸比金象大煞费苦心房低130元,而金象卖98元的金施尔康这里才74元左右。这样算下来,我买一粒安宫牛黄丸就能捞回那百元本钱,我觉得一点都不吃亏,何况这会员资格是终身有效的。”
北京普生大药房为什么设置这么高的入会门槛呢?西单普生大药房秦经理的解释是:“这是出于建军会员数据库、稳定客户群的需要。普生会员数据库是通过计算机软件将会员的各种相关信息集中统一处理,做到按全体会员之需购进药品,需要多少进货多,不会再发生药店常见的库存积压浪费,从而大大降低成本,盘活了资金。”
愿意花100元入会的老顾客多为药品消费大户,其中年购药量超过5000元的占50%,超过3000元的占40%,这部分人的购买金额一直稳稳占据了普生总销售额的40%,成为药店最可靠的消费群体。这样可以最好的开发维护忠诚客户。
最后,经过几年推行的会员制营销,北京普生大药房的销售额也明显的上升了,北京普生大药房的会员制政策就是传统的“会员制营销”。 |
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