3. 借助第三方物流企业
是指网站根据消费者网上购物清单和消费者家庭地址信息,利用第三方物流企业的交通、运输、仓储连锁经营网络,把商品送达消费者的过程。采用这种送货方式,由于送货量往往较小,虽然送达消费者的时间较EMS快,但送货费用一般比EMS还高。
除此之外,网站采用以上三种物流形式均存在需要独自承担库存风险的不足。因此,如何突破以上三种模式,寻求新的物流实现形式,从而真正降低成本、提高配送能力,充分发挥电子商务的优势,成为大家讨论的话题。
二、新的电子商务模式及其物流实现形式
根据传统流通企业和现代电子商务企业的特点与优势,笔者设计出了一种B2C电子商务的新模式,该模式不但体现了电子商务的特点,而且还充分利用了传统流通企业的渠道优势,将两者很好地结合起来,达到资源的优化配置。新模式示意图见图三。
这一新的电子商务模式指的是:电子商务网站在其选定的若干个主要的目标城市中各寻找一家或几家传统流通企业(如大型超市、百货商店等)作为合作伙伴。网站根据传统流通企业所拥有的产品种类与库存量进行商品销售。网站与传统流通企业间通过网络进行实时地库存管理及信息传递。消费者在网上订货之后,网站从流通企业的库存中取得商品,再根据消费者所在地的不同,采取不同的递送方式:1)对于与有合作关系的传统流通企业在同一城市的消费者,将通过同城快递这类第三方物流企业将传统流通企业库存中的商品,递送到顾客手中;2)而对于其他地区的消费者,则根据就近原则,安排距消费者最近的传统流通企业通过邮政体系向顾客寄送商品。在对商品的所有权方面,网站只对配送过程中的商品享有所有权。商品在交由第三方物流进行配送之前的所有权属于流通企业,配送到消费者手中之后所有权属于消费者。
这样,在新的电子商务模式中,网站的作用类似于传统流通企业的网络销售部门,但又有别于它。这种新的电子商务模式的特点及优势有以下几点:
1.利用原有资源,抓住核心优势。
对于传统的流通企业来说,与网站合作就意味着自己多了一条销售渠道,而且,相对于自己建立网络营销部门来说,网站在网络营销领域更为专业,使传统流通企业能抓住自己的核心优势,不必为网络营销分散精力。合作将带来商品销量的增加和资金周转速度的加快,那么传统流通企业在向上游生产厂商采购商品的时候就能根据采购量的增加来进一步降低采购成本,获得价格更为低廉的商品。而在库存设计上,只要不改变产品的安全库存量,那么销量的增加就会转化为商品流转速度的加快,带来更快的资金周转率,而不会增加库存成本,最终使流通企业的利润增加。而对于网站来说,与传统流通企业合作,最主要的目的就是要利用流通企业的物流设施及供应链资源。通过合作,网站可以在不需要为库存管理烦恼的情况下,获得价格相对低廉的产品用于销售,有利于网站专注于其核心优势--网络营销。
2.规避风险,降低成本。
由于传统流通企业拥有完整的物流设施及供应链体系,网站就不需要重新建设,因此而节约了一大笔费用。同时,由于网站对库存商品不具有所有权,因此不需要承担商品的库存风险;对于流通企业来说,由于没有改变商品的安全库存量,库存风险与原来相比并没有变化。而从另一个角度来说,由于商品的流转速度加快,因此带来的利润也相应增加,那么它的库存风险反而是降低的。
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