很多客户会很想当然地用传统广告、推广的思路去理解网络推广，例如最后对sales（销售）、对recognition（用户认知）、对brand（品牌）的影响到底有多大。他们的这种思路自然没有什么不对的地方，但在我看来却实实在在看低了网络推广，呵呵。
因为在我看来，网络推广因为其载体的多媒体性质和交互的特征，导致了，以上的一些传统广告、推广的核心目的，在网络推广上却一定程度上变成了从属目的。那么网络推广的核心目的是什么呢？在我看来是应该是大品牌建设、生态客户关系建设。之所以提出这么一个生僻的字眼，是基于我自己对生态营销的思考。
要回答什么是生态营销，我们首先可以看看什么是不生态的营销。例如让人看得想砸电视的广告肯定不是生态营销；在好好的墙体上面不断浪费电源，让地球不断升温的广告也不是生态营销；广播中好好的相声节目，结果因为中间的广告不得不让人重新找台的广告肯定也不是生态营销；超市里面不断刺激人耳膜的大吆喝更不是生态营销；绚丽的产品包装；赠送顾客不一定想要的礼品；降价......都不是生态营销。总之，一个特征，非生态营销的一个最大的特征就是 - 不共赢。在营销的过程中让某一方利益（可以是更大层面上的社会利益）受损。
而生态营销的一个基本特征是共赢。例如厕所里面笑话、漫画兼广告的设计在我看来就是生态营销；电梯口供大家消磨时间的广告；发廊里面的杂志广告等都是生态营销。从这几个举例大家可能可以看出，并非所有的传统广告都是非生态营销，只不过传统的一些推广、广告本身具有的单向特征导致其必须依赖一定的场景（occasion）才能变成生态的。网络推广则因为其本身具有的信息双向“放置-拿取”特征，在适度操作的情况下就可以变成生态营销。下面举两个简单的例子：
1：“我们的品牌（产品）”：通过网络完全可以将钟情特定品牌的客群链接起来。通过客群、厂家的有效参与，将各种好的信息、差的信息共享，一起促进品牌的发展和消费者消费体验的提高。改变以往只有消费者认识品牌，但品牌（或厂家）却不认识消费者的现象。如果这样一个平台运作理想的情况下，品牌完全可以从消费者的反馈中获得以往需要市场调研才能收集到的一些反馈信息。而消费者也可以从品牌的信息发布中获得如何更好消费、体验产品的信息。
2：BCRM（Brand-Customer Relationship Management）：更深度的CRM：不是单纯的一个list，也不是单纯的每个客户带来了多少sales，而应该是我们的品牌与客户到底关系是怎样的。我们不同的细分产品的特定属性与对应细分客群的背景特征是怎样牢不可破地对应在一起的。而且因为这类客户在网络上的信息提供，我们的产品属性是怎么样随着他们年龄、生活方式的变化在变化着的。我们通常将离婚的原因归结为：一方已经走了很远，另一方还在原地踏步。同样客户抛弃品牌或者品牌抛弃客户的原因也是如此。如何在BCRM的基础上，让（细分）品牌（产品）与对应客群供成长很关键。而这点通过传统的营销模式操作起来成本是很高的。
However，如果说互联网因为信息交流成本的大幅降低让地球变平了，那么同样它也让生态营销成为了可能。
来源：艾瑞网，作者：梁海宏
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