每年的春运对于航空货运部门来说都是忙碌和紧张的。今年也不例外,特别是今年济南的天公不作美,1月份31天只有5天是晴天,其余时间不是雾霾就是雨雪。
由于天气原因,航班不正常造成山航大量货物积压,同时邮政航空公司的航班也停飞了6天,其济南出港邮件滞留数日。为确保收件人能及时收到邮件,邮局领导向山航提出了支援请求,货运部济南销售领导赶到邮局实地勘察,通过邮局沟通,决定优先保证其邮件运输,为其尽快把积压的邮件运出。
邮件收运期间,货运部济南销售单元除日常收运工作人员外,还特别安排客服和航线值班人员每天到邮局现场协助,与邮局人员一起逐一清点,并根据每个航班的仓位情况加大邮件的收运比例,尽量不虚仓。在各岗位人员密切配合下,邮件收运、订舱、制单、安检等各环节快捷顺畅,一路绿灯。
人心齐泰山移。在2天时间内,山航货运部与邮局通力合作,将邮局积压的邮件全部运出,让远方的收件人过个安康祥和的新年。 |