民航资源网2013年5月23日消息：中国国际货运航空有限公司（Air China Cargo Co.Ltd.，简称“国货航”）华东基地敏锐捕捉上海国际车展物流商机，并通过细致周到的保障服务得到客户赞赏，赢得新业务。
据悉，截至5月23日，国货航已承运参展回运车辆超过30辆，且整车承运的数量还在不断地增加中，预期该整车回运项目将持续至6月底。此外，项目小组还继续扩大战果，敏锐地锁定了汽车配套零部件运输的商机。目前已接运该零部件产品逾百吨。
原来，华东基地上海国际销售部早就盯上了4月21日举办的十五届上海国际车展这一机会市场。3月初，他们专门成立由欧线销售团队领衔的车展运输项目小组。经过多方努力，通过各渠道了解此次车展的规模和参展车辆的数量，寻找有意向参与竞标运输的代理公司，对比评估各外航在价格和服务上的优劣势等。综合市场各方信息，经过细致的测算分析，上海销售部制定了包括整车运输等的各种报价方案，并一举中标。5月3日，第一辆参展结束返回德国的展车装入货舱，拉开此次车展返程车辆运输的序幕。
项目小组认为，拿到定单只是工作的开始。为客户量身打造服务保障方案、提供精心细致周到的服务，才能更好地打动客户，抢占、稳固市场。考虑到新能源车是此次车展契合环保主题的一大亮点。为了确保混合动力车型和插电式混合动力车型的安全运输，华东基地十分重视，责成其服务保障部召开专题会议制定了细致可行的保障方案和程序，精简操作流程，开辟绿色通道。正是由于他们一切为客户着想的思想和行动，让他们进而赢得了汽车配套零部件运输的业务，而这些超级重货都是提升航班载量的“香饽饽”。
国货航华东基地通过敏锐把握商机，主动、及时、细致的营销服务，赢得了客户和市场的认可，丰富了航班高附加值产品，巩固了国货航整车运输的服务品牌。 |
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