然而云仓库的概念从一推出,就受到了大家的普遍质疑,提出很多现实的问题,如:
1,所有的产品都放在菜鸟仓库?中小卖家怎么办?中小卖家不能享受到菜鸟的产品,淘宝中线卖家有多少呢?我们算下就知道了。
2,大型品牌和公司真的愿意只在天猫淘宝开店,完全受制于淘宝?将自己的物流,仓储,销售平台都交给菜鸟?别扯淡了!
3,小卖家可能没有话语权,本身挣着卖白菜的钱,操着卖白粉的心。一旦菜鸟把仓储物流服务业务抢走,成本增加,小卖家都将自动或被动出局。大卖家本身就有自己的专门仓储、物流服务部门,菜鸟想做的等于帮大卖家做部门裁员,不管理由合理与否,结果可想而知……
4,就算所有卖家都愿意把这些业务交给菜鸟,菜鸟内部的协调,想想看大佬们也是无利不起早,仓储、物流、快递、支付、数据信息等哪一块利润最丰富,掌握资源对多,显而易见,内部利益的协调沟通、系统对接可能就是一项不可能完成的任务,更不用说执行过程中的扯皮。
尽管是困难重重,但是我认为实现云仓库的概念将带给阿里电商物流带来质的飞跃。从阿里推出新概念到现在,也还没有看到阿里有太大的动作,而且在市场也没有太多正面的回应。可以说阿里在实现这个概念的过程中遇到了难点,我将针对云仓库概念究竟该如何推行做一些分析。
有没有实现云仓库的一个跳板?
要想实现这个概念,我认为就不能只是关注仓库服务本身,强行的推行一种没有市场认知度的概念是非常困难的。根据我的观点,阿里应该关注的反而是与仓库与物流毫不相干的商品购物体验上,就当做是做一个未来投资,阿里可以先在小部分范围内建立线下商品体验店,以此来作为实现云仓库概念的跳板。这种方式将在哪些方面体现它的优势和必要性?分析情况如下:
1,目前线下商购体验的活动正越来越多,也越来越重视,许多的小卖家也都希望能拥有这样的服务,这是比云仓库更靠前的市场需求。
2,推动线下商购体验概念的前期成本投入比推行云仓库的概念要少许多。
3,将让客户有更加直观的网购体验,增加阿里平台的竞争力。并且能给阿里打造一个线下的商品广告平台,带来其他的经济效益。
4,让卖家有更直观的销售数据,清晰自己的销售目标,,进而推动卖家商品铺货计划的实施,并认识到重要性。商户提前将可能的销售商品提前完成物流需求将进一步降低高峰期,物流公司的运作难度,从而保障更好的服务质量。
5,直接建立在销售者之间的商购体验中心,将直观的反映出如何提高商品配送效率的提高,同时也能感受到物流成本的降低。集中铺货的干线运输成本时远低于单件销售时的运输成本,只要能将云仓库和线下体验店的各自功能发挥好,以往12元/票的快递件将降低到5元/票。对成本的降低将是起到辅助性的作用。
一个有市场需求,只需要少量投入的方案,就能间接影响最终计划的实现,我认为线下购物体验的模块是有存在的意义的。至于具体的模块细节,个人认为包括目前的市场都已经有成型的模式,只要稍加改进和利用,我认为能够就能达到最好的效益。至于具体的云仓库的模型,及如何在实际运作中如何对物流提供帮助将在以后阐述。
困难与前景
阿里如果能坚持自己物流规划的设想,那么它一定能在以后的电商竞争中占得先机,但是这个过程将是非常艰辛的,主要体现在下面几个方面:1,云仓库概念是否能顺利实施。2,云仓库能够推行,在实际的运作中如何解决仓库运作和各物流供应商的衔接问题。3,物流供应商的运作能力是否能达到阿里对物流运作的要求,虽然我认为有许多的物流企业已经建立了如何解决阿里物流服务的方向问题,但在实际改进的过程也将是非常艰难的。4,其他模式的竞争问题,阿里有解决现有模式下的物流服务难题,其他的电商其实也都是有机会,虽然各自电商经营的模式不一样,但也是有坚定的目的,就是提高物流服务的质量和降低物流运作的成本。既然都涉及到物流,就绝对有资源和供应商层叠的问题,当出现这样的问题时,阿里又该如何选择?
网络上有不少看衰菜鸟网络的观点,如:1,菜鸟网络根本就是想挂羊头卖狗肉,打着办物流的幌子,做物流房地产。2,菜鸟网络要抢夺其他物流公司的利益蛋糕,要控制整个电商物流业务,从控制达到谋取利益的目的。3,菜鸟网络在运作的过程中将发生与物流公司利益分配不均,导致最终失败的观点。
个人认为这是许多公司的一个悖论,电商企业想在中国的电商竞争中取得优势地位,就必须看中物流的作用,菜鸟建立的本质就是要投入力量到物流中间,帮助物流企业提高物流运作效率和降低物流成本,可以说两者中间根本就没有利益上的绝对冲突,只能说是杞人忧天,但是阿里应该认识到其中的根本所在,就是阿里只能关注于与物流公司一起合作,来完善物流服务,而不能想完全的控制物流企业的自身发展,也不可能在自己的物流服务要求中制定统一的价格标准或者服务要求。
从整体上来看,阿里的物流规划是非常有前景的,但其他的电商也并不是没有机会,甚至很多电商在实际的物流规划上面已经进展到实际操作的层面,只有都各自坚持让物流运作更有效率,让成本更加合理的目标,也一样能在电商的竞争中占有一席之地。
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